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产品开发
市场调研、选品模型、竞品分析、样品测试。
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需求说明书模板：三组字段缺一组就退回
需求文档最常见的死法是写完了没人知道哪些是必须的。我们有一份需求文档四十几页，评审会上一次讲不完，后面每次改都要重新读一遍。后来我要求所有需求文档压缩到三组字段…
上市后改款判定表：四个数决定改还是不动
上市之后的改款是最容易失控的动作。产品一有问题就开会，开会就出方案，方案一出来开发就动手，动手才发现模具要重开，认证要重做，毛利薄了一层。我们有一款产品改到第二…
不可逆动作登记表：四行字先填再签
开发做久了会有一种错觉：所有决定都是可以改的。开模不能改，报专利不能改，首批备货不能改，到仓的货不能改。这些事在流程里看起来都是普通的一步：填个表、签个字、往下…
竞品拆解记录表：能被第二个人复现才算数
我们团队拆过上百个竞品，笔记存了两百多页。后来发现一件让人难受的事：三个月后有人问"上次那个支架的壁厚到底多少"，翻记录只找到一句"用料挺厚"。这句话谁都能写，…
认证与测试准备清单：六类材料齐了再送
送检排队最贵的不是检测费，是往返。一次材料不齐被退回，两周没了，这两周里产品既不能上架也不能改。我算过一次，同一批产品因为材料不齐被打回两次，损失的时间比检测费…
差评改好了，毛利薄了一层
一个桌面加湿器，V1 卖了半年，差评集中在同一个点上：出雾口会滴水。我们把它改掉了，V2 上架之后差评几乎干净了。三个月后算账才发现，毛利薄了一层。
方向错了三个月，进度不退
一个折叠桌面支架，立项时定的是"小桌面、能折叠、占地小"。第四个月数据回来，真正在买的是中大桌面、不折叠、要稳。之前的三个月全部作废。
三个样品，两轮返工
一个带发热功能的手部暖器，我们打了三个样品。前两个都以为是小毛病，改完就好。第三个才真的过关。打样预算超了四成，排期多花了六周。
图纸走了三跳，错了三天才有人知道
一个需要手工组装的收纳盒，关键尺寸三个，开发那一步写得清清楚楚。一个月之后退货率开始往上走，我们翻了两百条退货记录才定位到装配不上。
七个月，中间改了两次
一个挂脖风扇，立项的时候我们给了自己两个月。实际走到上架，七个月。多出来的五个月里有四个月不在开发，在返工。
进了三个月，第四个月退出
厨房收纳这个品类，我们进了三个月，第四个月整体退出了。退出的时候库存折价出的，损失吃进当期利润。不算大，但那一笔之后我把这个品类的进入方式改了。
留下的变体，第十一个月也没卖掉
一个带灯的桌面置物架，上市时四个变体，两个走得动，两个走得慢。第九个月的时候，团队想进同一个类目，我把那两个滞销变体留下了。第十一个月，那两个变体还在，我自己的…
参数传成形容词，中间隔了三道手
一个桌面小风扇的卖点，在公司内部传了三道手，最后变成了一个用户会回来投诉的说法。追这件事的时候我们才发现，每一棒都在做加法，没有一棒负责确认前一句还站不站得住。
认证排在最后一格，重测两轮
一个带锂电池的桌面加湿器，认证被排在开发排期的最后一格。大货做完送检，材料清单少一项，实验室退回来。换料重做样品，第二轮才过。整个项目后移六周。
卖对了九个月，人群一直是错的
一个折叠露营桌，做的时候我们认定的人群是露营和徒步人群。九个月之后我们才发现，大部分买家是把它放在家里阳台上用的。
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