需求说明书模板:三组字段缺一组就退回
需求文档最常见的死法是写完了没人知道哪些是必须的。我们有一份需求文档四十几页,评审会上一次讲不完,后面每次改都要重新读一遍。后来我要求所有需求文档压缩到三组字段…
需求文档最常见的死法是写完了没人知道哪些是必须的。我们有一份需求文档四十几页,评审会上一次讲不完,后面每次改都要重新读一遍。后来我要求所有需求文档压缩到三组字段以内,写不满三组直接退回。
退回的规矩定下来之后,文档变短了,改起来也快了,开发拿到的是一份能照着做的东西。
需求说明书只有三组字段
第一组定义组,写这是什么:品类名、目标使用场景、核心规格、必须做到的三个关键参数。第二组边界组,写不做什么:明确排除的方案、写死的上限、这次不做的项。第三组验收组,写怎么算做完:可测的判定条件、至少两个样例、签署人。
三组字段各管一段:定义组说什么,边界组说不做什么,验收组说怎么算做完
| 字段 | 填什么 | 示例 | 缺了怎么办 |
|---|---|---|---|
| 品类名与所属场景 | 一个名字加一个场景 | 厨房台面用的沥水篮 | 场景说不清边界组写不出 |
| 关键参数 | 三个以内,带单位 | 直径 210 毫米,深 95 毫米 | 超过三个没分清主次 |
| 排除方案 | 这次明确不做的做法 | 不做双层,不做可伸缩 | 不写排除项开发会顺手加 |
| 硬上限 | 不许越过的线 | 净重不超过 400 克 | 上限不写评审各说各的 |
| 明确不做项 | 本次范围外的功能 | 不做配菜盖 | 范围外一定有人提 |
| 可测的判定 | 能用仪器或肉眼判定的条件 | 装满水静置 10 分钟无渗漏 | 写"体验良好"退回 |
| 样例 | 至少两个,一正一反 | 正例满水不漏,反例有缝隙即不合格 | 只有正例等于没写判定 |
| 签署人 | 谁认这份需求 | 运营 10 月 8 日签 | 无人签不具效力 |
三种情况退回,两种情况放行
| 情况 | 处理 | 为什么 | 退回给谁 |
|---|---|---|---|
| 三组都齐,验收可测 | 放行 | 开发能照着做也能照着验 | — |
| 缺边界组,另两组齐 | 退回补 | 范围会自己长 | 提出人 |
| 验收组写不出可测条件 | 退回补 | 做完了也判不了对错 | 提出人 |
| 三组齐但验收组只有形容词 | 退回重写 | 形容词不是判定条件 | 提出人 |
| 关键参数超过五个 | 退回重排 | 说明主次没分 | 提出人 |
| 三组齐,样例只有一个 | 放行但标待补 | 后续补齐即可 | 提出人 |
谁做、什么时候做、留什么记录
需求评审会前一天,产品或者运营把需求填完,填表按三组顺序填,顺序不能换。先写定义再写边界再写验收,顺序换过来会出现"我打算做的"和"我要求的结果"混在一起,验收组写的其实是目标不是判定。评审会当天,开发只做一件事:照着验收组读一遍,能读出怎么做就过,读不出来就退。签署人签的是需求不是结论。文档进品档,和后面每一次变更记录挂同一个链接下。
什么时候这套需求说明书必须停用
四种情况停用。改款只动一个参数,走变更单不重写整份说明书。纯包装调整、规格完全不变,用包装确认单代替。处在探索阶段、连做什么都不确定,这时候写探索笔记,等方向定了再按模板写。同一款产品发多个市场,主文档写一次,差异部分单独出一页,不要复制成四份各自改。
需求说明书的体积不是它的完成度
一份三十页的需求说明书不等于写清楚了,一份一页半的照样能开工。判断写没写清楚只看两处:边界组里有没有排除项,验收组里的条件能不能被一个不了解这个品的人拿着实物去判。
登录后可点赞
← 返回产品开发板块