试投回来的数,和立项时算的那版对不上
立项时算的那版账,试投回来几乎一定对不上。对不上本身不是问题,怎么处理这个偏差才是。我见过最糟的处理是直接改模型参数,把错的数算成对的。
立项时算的那版账,试投回来几乎一定对不上。对不上本身不是问题,怎么处理这个偏差才是。我见过最糟的处理是直接改模型参数,把错的数算成对的。
偏差先归到四个口子
试投数据与立项模型的偏差归因
| 口子 | 口径 | 常见偏差幅度 |
|---|---|---|
| 量 | 日均销量对预估 | 正负三成常见 |
| 价 | 实收价对定价 | 促销占比吃掉两成 |
| 成本 | 头程加采购对预估 | 首单偏高三到五个点 |
| 时效 | 实际上架对计划上架 | 晚七到十五天常见 |
四个口子里,时效不用改模型。它是一次性的位移,把整条曲线往后推,不改变形状。
量这一项最容易看错方向。试投样本量不够的时候,量上的偏差几乎全落在噪音里,看出来的趋势下周就没了。
区间内调参数,超出区间重算模型
我给的允许区间是量正负三成、价一成五、成本五个点。超出任何一个,走重算,不走调参。
重算从销量口径开始,不从头程或者广告开始。销量口径错了,后面所有比率都跟着错,先改后面等于在错的基数上做精算。
调参数的前提是模型结构还成立。结构不成立的征兆是:改完这一项,另外三项也跟着动。
改完模型要记版本号
模型改一次,记一行:改了哪一项、从多少改到多少、依据哪段试投数据。
我自己的模型表上现在有十一个版本,回头翻能看出这两年的判断在往哪边偏。
不记版本号的模型,半年后你会不记得当初为什么把转化率定在那个数。然后你会按现在的感觉再改一次,改的方向和上次相反。
试投时长不够,偏差全是噪音
试投跑到第四周之前的数,我一律不当结论用。
四周是新品上架、广告跑起来、第一批评价回来的最短时间。前面两周的数据里,广告还在学习期,评价还没到,转化率的数字每天都不一样。
跑不够四周就归因,最常见的结果是把广告学习期的低效当成产品需求不足。
偏差要做一次外部对照
试投数对不上模型的时候,我要求至少做一次外部对照:找一个同价位同品类的品,看它同期的数据是不是也在同一个方向偏。
整个价格带都在下滑,那就不是你的模型错了,是市场变了。不对照会把市场位移当成自己的判断失误,然后改掉一个本来对的模型。
对照的成本很低,拉一个竞品三个月的数据就够了。收益是省掉一次改模型的返工,返工之后还要再返一次回来。
偏差归因要落到具体动作
归因表最后一列写动作,不是写结论。
量偏低对应的动作是改页面或者调广告结构,不是一句「需求不足,砍掉」。
我要求这一列必须是一个能在两周内执行完的动作。写不出动作的归因,等于这次试投白跑。
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