打样验收单:四步走完才给结论
我们踩过最贵的坑不是样品做废,是样品"看过了"。工厂发一张照片说没问题,我这边回一句"行",三周后大货到仓开箱,包装层数跟确认过的不一样,那批货的规格全部作废。
我们踩过最贵的坑不是样品做废,是样品"看过了"。工厂发一张照片说没问题,我这边回一句"行",三周后大货到仓开箱,包装层数跟确认过的不一样,那批货的规格全部作废。
后来每个型号的样品到手都填一张验收单,四步走完才给结论。这张单子的作用不是留证据,是逼着有人在样品旁边待够时间。
验收单四步:到样、逐项、实测试用、出结论
第一步到样登记,样品编号当天给,这个编号跟着这批货后面所有单据走。第二步逐项对照,把规格书上的每一项抄成清单,拿到样品面前一项一项过,缺项就写缺。第三步实测试用,样品送进真实场景跑一周,用坏了拍下来。第四步出结论,三档里挑一档,不写"再看看"。
第三步最容易被跳过。样品通常在工厂或者开发手里,谁都不愿意为它等一周。跳过这一步,后面所有人都在赌。
四步是动作,三档是结论,同一型号的验收单只签一次
验收单上要填的九个栏
| 栏位 | 填什么 | 示例 | 填不满怎么办 |
|---|---|---|---|
| 样品编号 | 内部编号,与后续单据一致 | SP-2412-03 | 事后补编号等于没编 |
| 规格书版本 | 对应哪一版图纸 | 图纸 D-2 | 版本对不上退回重寄 |
| 逐项对照结果 | 逐项打勾,缺项写缺 | 尺寸合格,缺配件 2 件 | 缺项没查清不出结论 |
| 实测记录 | 跑过什么场景、结果如何 | 厨房连续用 7 天无渗漏 | 没实测写"未测" |
| 问题清单 | 每个问题带位置和现象 | 提手内侧毛边 3 处 | 只写"有毛边"要重写 |
| 放行结论 | 三档之一 | 有条件放行 | 写"再看看"退回补 |
| 改样范围 | 允许改什么、禁止改什么 | 只改工艺,不改结构 | 范围没写清不推进 |
| 签字 | 开发与跟单各签一个 | 10 月 18 日 | 只签一方不算数 |
| 样品去向 | 封样留样还是退回 | 留样 2 件 | 留样数量必须写 |
逐项对照那一栏最容易变成形式,一次几十项抄一遍要两个钟头。我的做法是规格书每次改版时同步生成对照清单,样品到手只做勾选。清单可以复用,验收单不行。
三档结论与各自的代价
| 情况 | 结论 | 为什么这样定 | 接下来 |
|---|---|---|---|
| 逐项全过,实测无异常 | 放行 | 规格与实物对得上 | 进量产准备,不再复检 |
| 逐项全过,实测有可接受问题 | 有条件放行 | 问题能在后段解决掉 | 写明改样范围与复检日 |
| 有结构类问题 | 退回重打样 | 结构错了后面全错 | 旧单存档,新样另开一行 |
| 只缺配件或资料 | 退回补件 | 问题不在样品本身 | 补齐后重走前两步 |
谁做、什么时候做、留什么记录
开发在样品到手当天出单,逐项对照当天做完,实测由跟单在真实场景跑满一周。放行结论两个人都签,只有一方签的单子不推进。改样范围由开发写、跟单确认,谁主张改结构谁去跟工厂谈。单子一份存品档,一份跟样品封样。
什么时候这套验收单必须停用
四种情况停用。样品是工厂自带的现成成品,不是按我方规格做的,那不叫打样。只改包装图案不动产品结构,封样确认加照片就够了。样品是整机配件,拆开就废,验不了逐项。样品只到一件,实测没有重复,要么追加样品要么延长观察。
样品算不算看过,看单子上有没有实测记录
一张写满"符合要求"的验收单没有价值,真正值钱的只有两行:实测跑了什么场景,放行结论是谁签的。
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