这个数自己做还是交给工具算，看它一个月要被算几次

一个数只算一次，手工做。一个数每周都要算，手工做就是每周犯一次同样的错。这句话听起来很硬，但真正难的地方是"多久算一次"这个数，只有把频率记下来才看得见。

分岔点是这个数一个月要被算几次

我带过的团队里有个习惯很不好：谁急谁做。运营要个数，运营拉；财务要个数，财务拉。拉了半年，三个月才有人发现三个版本对不上。

问题不在谁做，在做几次。一个月不到三次，手工做，两小时出一份还带上下文。超过三次，工具就该接手，因为第三次手工的时候，第二次的手工已经埋下一个错。 分岔点是次数，不是这个数有多复杂。

一个月算三次以内手工做，超过三次就配工具

两条路摆在这张表里

手工这条路买的是灵活。工具这条路买的是一致。两边的差别不在速度，在错的时候有多少人一起错。

选错的代价差在哪

A 路选错的代价是断档。我带过的一个团队，数据是运营自己拉的，那人休假五天，运营周报上的数空了两格，后来用截图补的。

B 路选错的代价是集体错误，而且它不报错。工具配错的典型表现是照常出一张表，只是表里的数从某天起全偏了。没人会因为"这个数看起来不对"停下来，因为格式没变，位数没变，行数没变。我们有过一次，广告数据带着两天的重复计费在跑，整整两周，那一个月的广告预算全按错数分配过。

退回来要花多少

手工改成工具，三天配置加一周并行。这三天里还是手工做，只是两个人各做一遍对答案。

工具退回手工，一次一小时，但有一个前提：这一个月里工具产出的数没有对外发过。对外发过的数，退回手工之后要重新对一遍，代价不是一小时，是所有收过那份数的人都要重新看一遍。

退成本最低的时间窗是工具刚配好还没交付的那一周。这段时间改参数不要钱，改完重跑一次就行。

优劣在什么条件下翻转

人数会翻转优劣。一个人做数，工具永远是负担，配三天、维护一个月，做的次数不够摊。只有一个人做，那就手工。两个人手工、三个月里做十次以上，工具开始回本。

另一条是口径稳定性。口径三个月不动，工具配一次吃一年，很划算。口径每周都在改，工具配完这周下周就废，人工改一行公式反而快。

两条都不该走的情况

三条同时命中，手工和工具都别选：一个月只算一次、团队三个人以下、这个数只有一个人看。这三条凑齐，工具的维护成本比它省下的时间还贵。

我踩过这个坑。2019 年我们给一个只用一次的数配了工具，配完那个数就不用了，工具挂在服务器上一年。后来我给自己定了一条：算之前先在纸上写这个数接下来三个月还会被算几次，写不出来就是一次。