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大促那天卖了两倍,利润薄了一半

会员日当天,那条链接卖出去平日两倍多的单,销售额翻倍,全店在群里庆祝。半个月后月结,那条链接的净利率比我们日常 10% 的自有基准低了一半。账摊开看,每一层扣减…

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大促活动定价利润复盘

会员日当天,那条链接卖出去平日两倍多的单,销售额翻倍,全店在群里庆祝。半个月后月结,那条链接的净利率比我们日常 10% 的自有基准低了一半。账摊开看,每一层扣减在事前都被单独看过、单独觉得可以接受,四层叠在一起,没有人算过总数。

报活动价那天算的账

活动价按日常毛利率往下让,让完还留有一截利润,测算通过。这个测算有一个隐含假设:活动价就是买家实际付的价格。活动开始前两天,运营为了冲量又挂了一张优惠券,两张券是可以叠的——这个信息在运营那边是常识,在测算那边从来没有出现过。叠加之后的到手价,低于任何人报过的价格。

事中和事后:另外两层

第二层是活动期间的成本:券的核销、凑单为了过门槛让掉的折扣。第三层是事后的:为了备这次活动量多下的那部分货,活动结束后变成了库存,压在仓里继续算仓储费。

活动期间流量贵,广告不出高价就抢不到坑位,单件广告成本比日常上浮明显,这是第三层。活动结束之后两周,退货集中进来——大促的退货率天然高于日常,冲动购买的后悔单都挤在这段时间,退款扣回,这是第四层。

大促单件利润的四层扣减
大促单件利润的四层扣减

每层单独看都能接受,四层叠完,净利率比日常基准薄一半

扣减层事前测算里实际发生
活动价让利算了按测算发生
优惠券叠加没算两券叠加,低于底价
广告溢价按日常估旺季流量,明显上浮
退货扣回按日常估大促后集中,高于日常

四层叠完的总账

把四层全部扣完,那条链接活动期间的净利率掉到日常基准的一半以下。销售额翻倍的光环之下,多卖的每一单都在以更薄的利润出售,而仓储、客服、打包的分摊成本一分没少。大促不是不赚钱,是赚钱的密度变了——同样的货架,同样的晚上,每出一单赚的钱少了一半还多。

第二年的报价封底法

封底价定低两三个点,看着少赚,实际是把"活动价"从一次性决策变成了固定参数。参数固定之后,报价这件事不必每次开会争。第二年这套做法跑下来,活动报的次数多了,但每次事前算的账和事后结的账能对上——这一点比多赚的那几个点更值钱。

改法是把四层扣减前置。报活动价之前,先按「活动价减最大可能的叠加折扣,减广告溢价上限,减按大促口径上调的退货率」一路算到底,得出一个封底价。低于封底价的折扣,无论运营想冲多高的排名,一律不批。

大促的利润不是活动当天卖出来的,是报价那天封出来的。当天能做的只有执行,报价表上没封住的那部分,当晚的每一单都在往外漏。

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